|
1.Formy płatności i wysyłka
A. Płatności za zamówione w sklepie produkty można dokonać na trzy sposoby:
B. Dane niezbędne do wykonania przelewu znajdują się poniżej:
Centrum Narzędzi Kneblewski ul. Grottgera 17d 76-200 SŁUPSK Bank: PEKAO SA Grupa PEKAO SA I o/Słupsk nr. konta: 67 1240 3770 1111 0000 4068 7498
C. Towar zamówiony w sklepie wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem GLS (opłata według cennika spedytora). Produkty zamówione w sklepie dostarczone zostaną niezwłocznie do Klienta, jednak nie później niż określono w opisie produktu. W razie zaistnienia trudności w realizacji zamówienia Centrum Narzędzi "Kneblewski" podejmie próbę kontaktu z zamawiającym w celu omówienia szczegółów (prosimy o podanie numeru telefonu w zamówieniu).
D. W przypadku zmiany cen towarów przez producenta, zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia takiego zamówienia.
E. Do wartości zamówienia zostanie doliczony koszt przesyłki, a w przypadku płatności za pobraniem pocztowym należy doliczyć koszty pobrania.
Przy zamówieniu powyżej 2000 zł netto koszty przesyłki ponosi CN Kneblewski (tylko w wypadku przesyłek płatnych przelewem).
F. Wysyłka towaru w dniach od Poniedziałku do Piątku, nie wysyłamy towaru który ma być dostarczany w Soboty (Towar wysłany w Piątek zazwyczaj jest dostarczany na Poniedziałek).
2. Reklamacje i zwroty
2.1. Reklamacje
A. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
B. Ważne!
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon z opisem przyczyny reklamacji towaru
2.2. Zwroty
A. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
B. Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za wyrób przelewem na rachunek klienta. Przy płaceniu kartą zwrot nastąpi poprzez uznanie karty.
C. Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów urzytkowania lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane opakowanie wraz z dokumentacja.
D. Zdjęcia znajdujące się w opisach produktów nie zawsze dokładnie odwzorowują obraz poszczególnych produktów. Pomimo starań o precyzyjne obrazowanie i dokładne przekazywanie informacji przez Centrum Narzędzi Kneblewski zadaniem zdjęć jest jedynie ogólne orientowanie klienta co do niektórych cech produktu. Z tego też powodu, różnica obrazu oryginalnego dostarczonego towaru i zdjęcia zamieszczonego w Centrum Narzędzi Kneblewski nie może stanowić o zakwalifikowaniu przez kupującego towaru jako niezgodnego z zamówieniem. E. Zespół Centrum Narzędzi Kneblewski dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w serwisie Centrum Narzędzi Kneblewski produktów były zgodne z rzeczywistością. Dane techniczne podawane są na podstawie informacji zaczerpniętych z materiałów informacyjnych i promocyjnych producentów materiałów i urządzeń. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej jednak, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane w serwisie Centrum Narzędzi Kneblewski w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. F. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
3. Ochrona danych osobowych Klientów
A. W związku z współpracą z serwisem Ceneo dokonując zakupów w naszym sklepie wyrażają Państwo zgode na:
„Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep
Centrum Narzędzi Kneblewski oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Centrum Narzędzi Kneblewski przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”
Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
4. Gwarancja
A. Na wszystkie sprzedawane urządzenia udzielamy w imieniu producenta gwarancji od 12 do 36 miesięcy (w zależności od marki oraz długości gwarancji udzielanej przez producenta). Data zakupu (paragonu, faktury) rozpoczyna okres gwarancyjny. Firma nasza oferuje serwis gwarancyjny i pogwarancyjny na wszystkie maszyny i urządzenia zakupione w naszej firmie.
5. Informacje o sprzedawcy (firmie)
Centrum Narzędzi Kneblewskiul. Grottgera 17d 76-200 SŁUPSK NIP: 839-111-62-47 REGON: 770837629 telefon kontaktowy: (059) 843 28 93 telefax: (059) 843 73 41 główny adres e-mail: biuro@kneblewski.com.pl Bank: PEKAO SA Grupa PEKAO SA I o/Słupsk nr. konta: 67 1240 3770 1111 0000 4068 7498
5. Definicje
A. Kupującym - to użytkownik dokonujący transakcji zakupu w systemie Centrum Narzędzi Kneblewski. W dalszej części regulaminu w odniesieniu do Kupującego używa się alternatywnie następujących określeń: KLIENT, ZAMAWIAJĄCY, UŻYTKOWNIK, KUPUJĄCY. |
Regulamin sklepu
Search
Nasze Certyfikaty
Strony Informacyjne
Bestsellers
Subscription
Statistics
- Amount of product:
- 0
- Amount of category:
- 0
- Amount of news:
- 0
- Amount of promotion:
- 0
- Amount of visitors:
- 5021597
